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Esta política explica qué información personal recopila Apex Capital 2U, cómo la utilizamos y las opciones que tiene. La mantenemos clara y honesta, porque así es como tratamos sus datos también.

Última actualización: enero de 2025

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona directamente —como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la cuenta— así como información generada mientras utiliza Apex Capital 2U, incluyendo datos del dispositivo, registros y actividad de uso. Cuando sea necesario para abrir una cuenta de inversión regulada, también podemos recopilar documentos de verificación e identidad.

Cómo utilizamos su información

  • Para crear y asegurar su cuenta y verificar su identidad.
  • Para operar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
  • Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones y asistencia.
  • Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contra el fraude.

Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. La compartimos únicamente con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, con reguladores y autoridades cuando la ley lo requiere, y con asesores profesionales bajo confidencialidad. Todos los socios están obligados a proteger sus datos.

Seguridad de datos

Aplicamos salvaguardias técnicas y organizativas —incluido cifrado en tránsito, controles de acceso y supervisión— para proteger su información. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos continuamente para reducir el riesgo y respondemos rápidamente ante cualquier incidente.

Sus derechos

Dependiendo de dónde resida, usted puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar sus datos, así como a oponerse o restringir determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y responderemos dentro de los plazos requeridos por la ley.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del sitio, recordar sus preferencias y comprender cómo se utiliza la plataforma. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque es posible que algunas funciones no funcionen sin ellas.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política o sus datos, póngase en contacto con nosotros a través de las opciones de contacto en nuestro página de inicio. Estaremos encantados de ayudarle.

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